岗位职责：
1、负责管理软件在售前及售后的技术支持工作，以及软件项目的现场技术处理工作；
2、制定测试计划、编写测试文档。协助开发工程师解决测试过程中发现的缺陷，控制产品的输出质量；
3、管理产品的客户档案、客户服务的记录，产品常见问题的整理归档；
4、根据用户反馈信息，思考产品不足，提出产品改进建议；
岗位要求：
1、熟悉主流数据库，如Oracle、MS SQL Server或MYSQL,能够编写SQL脚本；
2、了解WINDOWS/LINUX/UNIX，有网络技术、硬件基础；
3、良好的客户、团队沟通能力；
4、较强的语言和文字表达能力。

公司介绍 该公司其他职位
用友广州育达人才储备基地
公司地址：
公司规模：20-99人 | 公司性质：民营 | 公司行业：教育/培训/院校 计算机软件 IT服务(系统/数据/维护)

用友公司成立于1988年。2001年5月18日，用友软件股份有限公司成功在上海证券交易所发行上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。
用友公司是管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。中国及亚太地区超过150万家企业与机构使用用友软件，中国500强企业超过60%使用用友软件。
用友软件股份有限公司曾被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证；2011年获“年度中国经济十大领军企业”、上交所“年度董事会奖”。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。
联系方式 刘小姐 13430374986

公司名称：用友广州育达人才储备基地
公司地址：广州市天河区珠江新城华强路9号保利克洛维2806
传真：020-81316988
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